县公安局交警大队车辆管理所继去年获得全国优秀县级车管所称号后,日前又荣获全县工人先锋号荣誉。
车管所多年来一直秉承“全心全意为人民服务”的理念,在工作中求真务实、严格按照公安部“三项重点工作”和“四项建设”便民服务的总体要求,坚持“严管队伍、规范业务、创新服务、落实制度”,以提升服务质量为重点、以群众满意为目标,积极践行“两学一做”学习教育活动,严抓队伍思想教育工作,注重在规范化建设上做文章,让一切车驾管业务依法公开进行“阳光操作”。
睢宁县车管所先后推出了“值日警官导办”、 “一站式服务”、“一窗式服务”、“延时服务”、“上门服务”、“便民服务站”、“补换牌证立等可取”等一系列便民制度,严格落实上级“取消机动车抵押收费”、“行驶证由15元减至10元”等相关惠民政策,率先实行“上班时间手机集中保管”制度,同时联合辖区派出所、城管局对“黄牛”等非法中介进行持续的严厉打击,铲除可能办理“人情牌”、“关系证”的土壤,为群众创造一个清白的办事环境,既提高了服务效率和质量,又促使广大民警时刻保持“莫伸手,伸手必被捉”的警惕;为了方便群众办事,睢宁车管所在县城的东、中、西部分别设立了4家便民服务站,真正做到了让群众“少跑腿、好办事”,极大地方便了群众办理业务;同时睢宁车管所大力推广“互联网+车驾管业务”,实现机动车网上预选号牌、驾驶证审(换)查询、机动车检验预约等于一体的综合性服务,有效的提升群众满意度。
全媒体通讯员 刘志胜报道