1月18日上午，记者来到元府路中国工商银行睢宁支行营业部看到，刚刚升级完成的营业大厅，显得格外宽敞明亮，它最大的亮点就是只保留了4个非现金人工窗口，其他的都是各式各样的智能服务设备，有带刷脸功能的柜台，自主打印柜台，网银体验柜台等，据营业部大堂经理王猛介绍，像办卡、缴费、打印流水、购买理财产品、汇款等30余种非现金业务，都可以通过这些柜台一次性办理。市民朱女士就体验到了这样的智慧服务，她在银行工作人员的辅助下，在智能柜员机上，不到5分钟就成功办理了一张银行卡，整个办理过程完全由朱女士自己操作完成。
中国银行睢宁支行营业部大堂经理袁阳表示，目前他们的智能柜台可以办理网点90%的非现金业务，就连一些网银转账、网银密码重置、证书更新等对公业务，也可以在智能服务区完成。随后，记者还走访了城区其他几家银行，也都发现了智能柜员机的身影，看来智慧银行已经成为未来几年银行的发展趋势。不过，若您是第一次接触这些智能柜台，不知如何操作，不用着急，各银行的营业大厅都有专门的工作人员，全程辅助您办理一切业务。
全媒体记者 刘凡、梁爽报道
编辑：仝泽新 责任编辑：姚娟
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