金城街道韩二村村民 单行超 胡正芹：我们出来进去，家家都有车，这车在屋里，开不出来，进不去，是，还有小孩，星期天在上面荡秋千，这不麻烦吗，昨天还有一个骑自行车刮到上面了，刮到手，摔到地上了，身上脸上都摔破了。
据单行超介绍，当天早上5点多他发现这根电线杆折断了，但到底是什么时候断的，他并不知情。记者也采访了附近的几户居民，他们都表示前一天夜里没有听到过异常声响。居民根据现场情况猜测是过往车辆碰断了电线杆。
金城街道韩二村村民 单行超：这个线路被车刮倒了，刮倒后，车就走了，半夜又找不到车，对不对。
记者在现场仔细查看发现，倒落的线缆上显示中国移动、电信、联通等字眼。
金城街道韩二村村民 单行超 胡正芹：找移动、找电信、找联通，电话都打过了 没有人给解决这个问题 我通过媒体曝光，意思你找到哪家的，哪家能把问题给我解决好。
由于是一杆多用，记者随后拨打了政府服务热线12345，服务热线话务员表示，将联系相关部门进行妥善处理，十个工作日内将反馈处理结果。
昨天，我们电话回访了韩二村群众，得知该电线杆已经被置换安装好。大家如果再遇到类似问题，可以拨打政府服务热线12345来解决问题，当然也可以拨打我们的热线电话88441890反映情况，我们一定会尽力提供帮助。
袁增德 吴昌松
