记者 付方方

小区物业服务管理是城市建设和管理的基础工作，对其进行有效监管和指导，不仅有利于邻里关系和睦，更有利于城市可持续发展。

金泰尚城小区是睢宁新建设的小区之一，日前，记者跟随县城管局工作人员走进该小区看到，物业工作人员正在清扫路面。据了解，该小区物管公司在物业服务中心设立了“党群服务站”，构建“党群服务站-党员中心户-党员-群众”的小区管理服务模式。

“‘党员中心户’从退休干部等基层党小组成员中推选产生，每个‘党员中心户’负责联系约10名党员，每名党员再联系约40户群众，通过织密织牢这样的‘红色纽带’，实现了为业主精准贴心服务。”金泰尚城小区物管公司负责人胡宏强介绍，工作中，我们充分发挥党员先锋模范带头作用，带领业主共同维护小区公共利益和公共环境。

“这小区环境比较好，物业服务也好，我感觉住在这里比较舒心。”金泰尚城小区业主胡健表示，居民在小区业主群里向物业反映的每一个问题，物业工作人员基本能做到快回复、快处理，物业管理服务既贴心又到位。

对于新建小区的物业管理，县城管局物业管理中心进行了有效指导。对于老旧小区物业管理，该中心也加大了监督力度。

日前，在滨河名城小区，记者看到县城管局工作人员和物业工作人员正在对楼道、花园等地的杂物进行集中清理，确保楼道干净整洁，保持畅通。

“彻底清理后，我们会常态化开展巡查清理工作，在县城管局物业管理中心的监督指导下，为业主创造一个美好的生活环境。”滨河名城小区物业负责人吴思民介绍，这次的环境整治自2月份开始，分阶段实施，包含草种补种、草坪补栽、施划停车线等工作，预计4月初完成。

在牡丹园小区，记者看到物业工作人员在县城管局工作人员的指导下，正在清理小区内的野广告。“我们努力创造一个干净和谐的小区，让业主满意。”牡丹园小区物业负责人张珂表示。

“我们要强化对物业公司的监督，淘汰服务差、管理水平低的物业公司，扶持信誉高、实力强的公司。力争在5月底，将城区所有小区打造成干净、有序、安全的小区。”县城管局物业管理中心主任邢伍介绍，今年县城管局物业管理中心计划开展多项专项行动。

一是落实物业服务公示制度，督促物业公司在小区显著位置对物业服务内容标准，包括收费项目进行公示。二是根据季节特点，要求物业公司结合小区实际情况，适时在小区进行补植增绿。截至目前，城区物业小区共铺设草皮16000余平方米，补植绿植7000余株，播种草种达到20000余平方米。三是开展“楼道革命”专项行动，要求物业公司对小区楼道内的杂物、野广告以及楼前楼后杂物、车库门前杂物、绿化带里的杂物进行清理。截至目前，城区物业小区累计清理了3200余处杂物。下一步，县城管局物业管理中心将对小区里的停车秩序进行专项整治，并督促物业公司积极引进第三方建设充电桩。同时要求物业公司在合适位置、合适地点，施划非机动车和机动车停车位，积极引导业主对机动车、非机动车进行有序停放。

此外，县城管局物业管理中心还将督促物业公司对公共设施进行维修，并联合消防救援大队对城区所有住宅小区开展“打通生命通道”专项行动。