网格虽小，连着千家万户。在魏集镇的一个个小网格中，专职网格员们每天忙碌穿梭，记录着社情民意，服务着辖区百姓。隐患排查的“前哨站”、邻里纠纷的“和事佬”、群众冷暖的“贴心人”……集多种角色于一身的网格员们，每天都在书写着平凡的精彩。

入冬以来，天气渐冷，魏集镇双楼村网格员杨航在短视频平台上偶然看到睢宁爱心人士张鹤经常帮助家庭困难老年人的视频，便尝试着联系对方，看能不能为村里的困难老人做些什么。通过交谈，爱心人士张鹤了解到村民夏某肢体残疾，妻子长期住院，家庭缺少经济来源，全靠村里帮他们办理了残疾补贴和低保政策在浦棠养老中心生活，很爽快地答应了杨航的请求，决定去探望一下老人。

11月21日下午，杨航陪同张鹤带着慰问品和慰问金来到浦棠养老中心看望两位老人，与老人们唠唠家常，纾解他们的消极情绪。“还有什么困难跟我说，我们会过来帮助你的。”张鹤对老人说道，同时将带来的慰问品送到老人手中。老人感动地说道：“镇村一直这么关心我们一家，还联系爱心人士前来慰问，真是太感谢你们了。”杨航表示，今后自己会常来看望老人，帮助村里的困难群众，尽自己所能做好群众“贴心人”。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。魏集镇网格员从“心”出发、用心去办，把群众的诉求办好办实，成为群众的“暖心人”。魏集镇二级主任科员宋之许告诉记者，魏集镇网格员紧扣“发展稳定是第一要务”，围绕党委决策部署和中心工作主动融入，代民问、传民声、帮民办、解民忧，始终把群众的“鸡毛蒜皮”当做“头等大事”，把家家户户的喜乐悲欢印在脑海、留在心头。小网格里有大爱，他们用坚守和担当描绘出了群众的幸福底色。

（陈士洲 赵子都）