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人民医院：提升服务质量改善就医环境

作者：谢文日期：08-07-31

　　本网讯县人民医院狠抓内部管理，着力提升服务质量，改善就医环境，受到了病人和社会的广泛好评。

　　为切实提升医护人员的服务质量，该院推出护士长五查房制度，即早晨晨间查房、上午接班后查房、中午下班前查房、下午上班后查房、晚间查房，拉近了医患之间距离，增强了医患之间的情感。同时，设立委屈奖，要求医护人员不推诿病人，对病人如亲人，特别对服务病人时打不还手、骂不还口的同志给予重奖。

　　在改善就医环境上，该院下了很大的功夫，在门诊病房增设了许多空调，改善门急诊输液条件，老人和小孩得到了舒适安逸的治疗环境。当病人多、病房和病床不够用时，院部领导班子立即组织开会讨论，一致同意：把院部办公地点让出来给病人住，使病人得到及时最好的治疗。

　　　　　　播发：今日睢宁网　　编辑：张琴

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