编者按：
县委十一届四次全会全面总结上半年工作，进一步明确今后的工作重点、发展举措、主攻方向。全县广大干部群众在温家宝总理回信精神的鼓舞下，按照全会的要求，奋力拼搏，勇于创新，经济工作争第一，社会事业创一流，掀起新一轮发展浪潮。为了更好地推动睢宁加快发展，营造争先创优的浓厚氛围，从今日起，本报开辟“学习贯彻县委十一届四次全会精神，争创一流业绩推动跨越发展”专栏，及时、全面地反映各部门各单位争第一、创唯一的新实践、新经验。
项目总投资12亿元人民币，以纺织服装业、电子加工业为主的香港工业园于7月18日在我县开工奠基。这是我县继天虹纺织、冰语啤酒之后又一正式开工的投资超亿元的大项目。仅今年上半年，县招商局就先后完成了前期总投资达11．37亿元人民币的6个项目的谈判签约工作。
县招商局何以能够实现招商引资的新突破，秘诀在哪里？对此，该局负责人的回答是，关键在态度。他们正是凭借“情感招商”的理念成功地实现了大项目的引进。
细微处，感动客商
“只要是来睢宁的客商，无论投资大小，即使只是路过，我们也都把他们当上帝对待。客商提出的合理要求，我们都是有求必应，对来人来电，我们向来都是不厌其烦。即使是再细小的问题我们也都会认真去处理。”该局负责人明了地介绍了对待客商的态度。“诚信、高效、亲商、富商”的宗旨不仅仅只是一句口号，更体现在一件件小事上。
有一次，浙江一集团公司的老总来睢考察投资。这位老总是初次来访，招商局的工作人员没有他的联系方式，只好在事先安排好的酒店中等待。为了不错过接待，工作人员竟一直等了六七个小时，连晚饭都没有吃。直至夜里十一点多，这位老总才到，而临睡之前，老总的司机突然要找鲜牛奶，原因是这位客商的肠胃一直不好，只有睡前喝一杯鲜牛奶才能安然入睡。而在下榻的酒店里此时并没有鲜牛奶，这可急坏了老总的司机。招商局的工作人员见到这种情况硬是带着这个司机跑了大半个县城，一家一家商店进行寻找，半个小时后才最终买到一袋鲜奶给外来客商饮下。等到客商睡下，招商局的工作人员才感到饥肠辘辘，当天的晚饭还没吃，然而临近凌晨，店铺都早已打烊。他们只好以面包充饥。
前不久，来参加香港工业园奠基仪式的香港德发（集团）董事局主席郭荣在下榻的酒店里用早餐时，因昨天夜里睡眠不好，想要在饭后喝杯咖啡提提神，而此时恰巧酒店内的咖啡断货了。招商局的工作人员得知后，立马到酒店外的超市买来咖啡送到郭荣主席的面前，这让对方非常感动。
该局负责人介绍说：“我们做的工作有时候看起来就是这样一点点的小事，但对于初次接触的客商来说却是不同的。有时候也就是这样细小的地方感动了他们，让他们对睢宁的投资热情日益高涨。”
真情动引来巨资
“情感招商”没什么奥妙,招商局负责人解释说,情感招商就是和客商接触过程中与其建立感情上的联系，以心相处，以朋友之道相待，培养客商对招商人员的信任感而最终增加客商对投资睢宁的信心。
“情感招商”，说起来容易做起来难。对每一个来睢考察投资的客商，招商局的工作人员并不是简单地安排好住宿就了事。在客商下榻的酒店房间内，他们都会买来花篮、水果等物，并精心设计一番，给客商营造一个温馨的住宿环境。
而放弃节假日，陪同客商考察睢宁的投资环境对招商局的工作人员来说更是常事。别人都放假休息了， 客商也利用这闲暇时间来考察了；客商在酒店休息了，招商局的工作人员却要在楼下等着他们，安排下一步的活动，处理客商提出的要求。客商在睢期间进行全程陪同、“一站式服务”的承诺说到做到。
对于这一点，香港德发（集团）主管睢宁香港工业园项目的陈总深有感触，他激动地向记者讲述了在睢的一些经历。
项目考察阶段，该局主要负责人带着工作人员放弃周末的休息时间，一直陪同陈总在各镇进行考察。前段时间，当局领导得知陈总在深圳过生日后，就特意和县里分管这个项目的县领导以及招商局的工作人员连夜赶到深圳，买了鲜花和礼物出现在陈总的生日宴会上。面对千里迢迢赶来的这些朋友，陈总既兴奋又感动。招商局对他的重视和厚待确实出乎他的意料之外。
陈总感慨地告诉记者：“我们集团只所以选择在睢宁投资，主要是看重了这地方干部的热情、任劳任怨、没有私心。”
为了让外地客商更好地了解睢宁，增加对睢宁投资的热情，招商局不仅着重在招商洽谈会上进行推介，而且利用自己掌握的客商信息，发送短信，寄送邮件，最大限度地宣传睢宁的投资政策和环境。
不仅如此，招商局还利用移动公司的网络，在节假日给客商们发去祝福短信，客商只要进到睢宁境内就会收到招商局的问候信息。遇到春节等中国传统的重大节日时，招商局则会给每一位客商寄去贺卡，而这一寄每次都是成百上千份。
该局工作人员说：“对待客商，我们就像交朋友一样，认真做好每一件寻常小事来感动他们。”
