|
|
|
为贯彻落实全县“软环境硬治理”动员大会精神，围绕决战“八、九、十”，县规划局着眼打造“江苏一流发展环境，江苏最佳投资沃土”的工作目标，认真分析、反思，深刻吸取环保局等部分干部所犯错误的教训，全力为全县招商和建设服务，采取了着力提升规划服务水平的一系列措施，打造一流服务发展软环境。
一、强化学习，推行岗位大练兵。采取外出学习、立足岗位学习等形式，学习“突破睢宁”相关会议精神和有关文件，学习规划、招商工作相关经验和知识。达到人人都能熟知县委县政府决策部署，人人都能掌握相关规划业务技能，个个都是岗位业务能手，个个都能胜任各项规划工作的目标。
二、强化一个窗口对外，推行一站式办结服务。在规划许可事项全部进入县行政审批服务中心窗口的基础上，将涉及规划许可和技术服务的职能科室派驻中心办公，实现了科室窗口前置，明确三名分管副局长负责审批协调，确保审批环节高效运转，所有事项的受理、许可、审批程序均一站式办结。
三、创新服务制度，为优化发展环境提供保障。1、全面推行“马上办、限时办”工作制度。制作了两套“马上办、限时办”印章，确保办理高效。2、实行超时默认制。凡在规定时间内未作出许可决定或未立案查处等决定的，视作同意办理或默认为合法建设。3、建立服务全程公示制。将事项从受理到初审、审查、听证、会审等工作进展动态公示在规划网站上，让群众及时明确办理流程、掌握事项办理情况。4、实行联审、预审制。对报建项目采取听证、论证、协调、函询等方式，“并联审查，项目预审”；对条件暂不具备的项目，提前设计方案和施工图审查，条件具备后直接审批。
四、创新服务机制，切实提升服务质量。1、构筑全方位的规划审批服务“绿色通道”。对符合总体规划和工业园区规划的，选址优先办理，做到随报随收、随批随发。对于重点项目（如基础设施建设），采取特事特办。2、建立局长窗口接待工作机制，确保服务客商、群众“零距离”。3、建立“亮牌”服务机制。实行办理限时红、黄牌提醒，并在规划局网站上公开。
五、强化责任追究和社会监督，提升服务满意度。1、规范信访投诉办理。及时受理解决所有涉及软环境建设的来信来访案件反映问题，并对责任人员进行严肃处理。2、以抓“三率”促服务满意度：抓现场即办率；抓项目限时办结率；抓软环境建设投诉率。3、主动接受广泛监督。在规划局网站设立软环境投诉举报信箱，公布举报投诉电话0516—88389611，定期面向社会各界发放软环境建设征求意见表，梳理客商、群众对服务态度、服务质量、办事效率、履行承诺、执法行为等方面的意见和建议，及时认真进行整改。
另讯：古邳镇下邳村被确定为省村庄建设规划重点帮扶村：为贯彻落实“突破睢宁”战略，县规划局通过积极向上争取，县古邳镇下邳村近期被省建设厅确定为徐州市2个村庄建设规划帮扶村之一。近日，南京工业大学建筑规划专家、建筑学院院长吴骥良教授一行，在徐州市规划局领导的陪同下，来到古邳镇下邳村进行实地专题调研。规划专家和领导深入该村，冒雨步行考察村庄建设情况，详细了解农村经济、社会、生产和生活情况，并与村民进行广泛沟通。规划专家表示，将义务为该村编制新农村建设规划，并将调研情况反馈给上级建设主管部门，争取上级对该村建设规划的支持。县委常委、常务副县长袁强参加调研座谈活动。 |
| |
|
|
|
