最近,由于睢宁处于静态管控,
导致12345热线咨询量激增,
不少市民反映遇到了
热线占线的问题。
据了解,目前,
市县12345政务服务热线的23名接听员
吃住在办公室,24小时不间断服务。
各位市民焦急的心情小编能够体会,
也希望大家对忙碌不休的
工作人员多一些理解。
如遇12345热线无法拨通的情况,
大家还可以通过以下方式反映诉求——
市民可通过发送短信到19805010678、发送信件至电子邮箱snslbyx@163.com以及通过网页(扫描下图二维码跳转)向“速来办”平台反映诉求。
(点击下图可直接进入“速来办”平台网页)
疫情防控便民服务平台为有迫切需求的群众提供便民服务通道,如需咨询和帮助,可填写表单一键发送。您可以通过“无线睢宁”微信公众号底部菜单栏、“爱睢宁”APP、“汉风号”APP进入平台。
(点击下图可直接进入平台页面)
如遇不配合、不落实疫情防控的个人和群体,您可以通过疫情防控监督举报平台进行监督举报。您可以通过“无线睢宁”微信公众号底部菜单栏、“爱睢宁”APP、“汉风号”APP进入平台。【监督举报平台只受理监督举报,请勿与便民服务平台混淆。】
(点击下图可直接进入平台页面)
0516-88441890热线电话是睢宁县融媒体中心的民生新闻热线,在疫情期间,该热线也致力于为有迫切需要的群众提供信息援助。
如遇生活、就医等困难或有其他诉求,可以在“无线睢宁”微信公众号后台留言说明情况,并留下联系方式。我们将第一时间把您的诉求转交相关部门处理。
为了提高诉求的办理效率
总监制丨鲁晓波
点亮和
众志成城,战疫必胜