金山网讯 “看您方便，您什么时候来，我什么时候在。”在接听居民的预约电话时，社区工作者陈霞的一句话温暖了居民的心。党史学习教育开展以来，镇江市七里甸街道广大党员干部深入学党史、悟思想、办实事、开新局，在全市首推“星期六社区”工作制度，把党的优良传统转化成为人民服务的火热实践，真正实现错时办事“不断档”，为民服务“不打烊”。

广泛走访收集民意

七里甸街道是镇江市、润州区两级行政中心所在地，人口8.4万，大小企业三四千家，工作单位多、流动人口多、人员密度大。今年以来，街道依托10个行动支部，成立12支“学亚夫、做亚夫”先锋团队，建立“先锋行动到支部”机制，街道党政班子成员下沉行动支部、挂帅先锋团队，通过“送学送教上门”“征求意见上门”“走访慰问上门”三上门服务，用“铁脚板”丈量民生需求，梳理汇总“为民办实事”重点事项39个。其中，最突出的是居民朋友和企业职工反映“上班时间没空办事，休息时间没处办事”、“周末活动场所太少”等实际问题。

社区党员“三上门”

迅速行动回应民盼

经街道党工委研究，决定从4月1日开始在街道为民服务中心及10个社区推行“星期六社区”工作制度，以“七里云社区”微信小程序为平台，实现群众“线上点单”，街道社区“线下服务”，打通为民服务的“最后一公里”。出台《七里甸街道“星期六社区”实施方案（试行）》，将正常工作时间统一为：周一至周六9时至12时，14时至18时，明确社区居委会要做好与居民利益相关的社会治安、社区矫正、公共卫生、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、文化体育等服务事项办理工作；开放社区会议室、文体活动场地、图书室、电子阅览室等服务场所，用于居民服务，支持居民开展文体活动和沟通交流；同时根据社区居民实际需求，创新开展“微党课”、庆祝建党百年书画展、党史知识竞赛等活动，满足多元化服务需求，社区服务自此开启了“超长待机”。

“星期六”社区不打烊

用心服务温暖民心

根据“七里云社区”小程序收到的预约内容和群众的不同需求，安排社区对口负责的工作人员进行服务，面对面为预约居民解决问题。同时，探索实施一岗多责、一人多岗，培养“全科社工”，逐步提高社区工作人员的工作水平和综合服务能力，打破“各管一摊”的分工状态，提供更优质、更全面的服务。截至6月30日，街道“星期六社区”共办件6154件，约为日常办件量的1.7倍，其中微信小程序收件3950件，均已全部办结。此外，结合机构改革，城管行政执法权下放至街道，探索错时执法工作制，在早7:00——9:00，晚5:00——8:00上下班高峰期间实行轮班，力争缩小执法“空窗期”，解决好“执法人员下班，流动商贩上班”的城市管理难题。（王凯）