近日，徐州市市监部门公示了2021年度市级放心消费创建先进示范单位名单，我县睢宁福瑞珠宝有限公司、睢宁港华燃气有限公司、睢宁县博旸商贸有限公司、睢宁县润恒商店、江苏天成太平洋商贸有限公司5家企业榜上有名。

　　据了解，睢宁港华燃气有限公司目前已供气民用户约10万户、工商业用户约500余户。该公司完善实施社会服务承诺制、24小时热线服务制、首问负责制、用户投诉处理管理办法等，让用户用得放心、用得安全。“如果有一些使用问题必须要上门的，即使是凌晨一点，我们维修值班人员也会提供上门服务。同时我们还利用业余时间进入社区、学校、企业、商业综合体，宣传安全用气。”该公司公共事务总监王艳表示。

　　天成太平洋购物广场是我县一家大型商业综合体，目前入驻商家约80家。今年该购物广场被评为睢宁县2021年市级放心消费示范单位先进企业。总经理鲍兰花说：“自购物广场运营以来，我们就要求所有进驻的商户签订诚信经营承诺书，同时引导商户加入7天无理由退货的活动，引导商户诚信经营、诚信服务，营造良好的消费环境。”

　　睢宁县放心消费创建办主任周宝玉介绍，睢宁市监局针对消费者关心的热点问题深入研究，结合重要环节、重点区域，强化监管，加大宣传，引导消费者理性消费、正确维权，将行业监管和群众维权服务落实到实处。“根据上级有关文件精神，我们结合商品质量、食品安全、计量价格、维权服务四个创建目标大力开展放心消费创建活动。接下来我们将继续强化这方面的工作，营造放心、舒心的消费环境。”

全媒体记者 杨艳秋