“这次多亏了帮办代办员帮助解决问题,让我们顺利办成产权证,破解企业融资难题。”近日,江苏智荟生物科技有限公司员工钦翰林,来到睢宁行政审批局企业服务中心,将绣着“高效服务暖人心 情系企业办实事”字样的锦旗送到县行审局企业服务中心帮办代办员魏来手中。
疫情前后,县行审局企业服务中心帮办代办员积极走访企业,及时发现问题,解决问题,确保了政务服务“不打烊”、服务品质“不打折”,为全面复工复产提供了坚实保障。
该公司员工钦翰林告诉记者,前段时间公司在准备复工复产时,急需不动产权证办理一笔融资扩展业务,却因历史遗留问题不动产权证办理困难。帮办代办员魏来在一对一帮扶走访过程中发现这个问题,第一时间协调资规局、住建局和消防救援大队等相关部门,成功帮助企业在疫情期间把不动产权证办好了,目前企业已经顺利完成融资。
据了解,疫情应急防控期间,行审局企业服务中心全科代办员走访、联系企业1560余次;收集企业诉求94个,其中“速来办”平台14件,已办结14件;线下企业复产复工专班收集诉求80件,已办结71件,正在办理9件。联合营商办汇总相关惠企政策11条,做到按需分类、精准推送企业。下一步,行审局企业服务中心将继续开展入企走访,做好相关惠企政策宣传和解读,了解企业在复工复产中遇到的问题,全力做好企业复工复产服务,持续打造“最多找一人”集成改革服务品牌。
记者 冯威